红腾网【12315投诉公示】周生生新增3件投诉公示，涉及购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增3件消费者投诉公示红腾网，详情如下：

被投诉企业：周生生专柜投诉基本信息：2025年06月17日，消费者不**（手机尾号 1993，用户ID ****1008）反映其于2025年06月17日通过现场购买珠宝清洗服务。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求修理。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司石家庄欢乐汇分店投诉基本信息：2025年06月18日，消费者罗**（手机尾号 7043，用户ID ****1972）反映其于2025年06月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：周生生投诉基本信息：2025年06月23日，消费者师**（手机尾号 7199，用户ID ****4683）反映其于2025年06月23日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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